ทุกแบรนด์มีเรื่องราว สร้างมหากาพย์ของคุณเนื่องจากแบรนด์ค้าปลีกและห้างสรรพสินค้ายักษ์ใหญ่จำนวนมากขึ้นเรื่อยๆปิดร้านและลดสถานที่ตั้งในปีนี้ อุตสาหกรรมค้าปลีกที่เหลือก็กำลังดิ้นรน พวกเขาต้องหาทางไขกุญแจสู่ความอยู่รอดและการเติบโตเกิดอะไรขึ้นกับด้านการค้าปลีกของสิ่งต่าง ๆ ?
ไม่จำเป็นต้องพูดว่าการค้าปลีกไม่ใช่สิ่งที่เคยเป็นเมื่อ 50, 20 หรือแม้แต่ 10 ปีที่แล้ว เทรนด์และ
พฤติกรรมการจับจ่ายเปลี่ยนไปอย่างมาก มีเทคโนโลยีใหม่ๆ เกิดขึ้น
และมีคู่แข่งในตลาดมากขึ้นกว่าเดิม พื้นสนามปรับระดับแล้วผู้ค้าปลีกเจริญรุ่งเรืองได้อย่างไรแม้ว่าอุตสาหกรรมของพวกเขาจะต้องตาย
ในการแข่งขันและเติบโต ผู้ค้าปลีกต้องทำงานหนักกว่าที่เคยเพื่อเข้าถึง ดึงดูด และมีส่วนร่วมกับผู้ซื้อทางออนไลน์ แต่คุณจะทำอย่างไร? การมีเว็บไซต์และการปรากฏตัวบนเว็บไซต์โซเชียลมีเดียเคยช่วยได้ แต่นั่นไม่เพียงพออีกต่อไป
วันนี้ ทุกอย่างเกี่ยวกับการใช้เนื้อหาเพื่อสร้างชุมชน มอบคุณค่า และสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้าและกลุ่มเป้าหมายของคุณ
ที่เกี่ยวข้อง: ห้าเคล็ดลับในการสร้างชุมชนออนไลน์สำหรับธุรกิจของคุณ
ต่อไปนี้คือตัวอย่าง 4 แบรนด์ค้าปลีกที่ทำถูกต้อง:
1. เบียร์ดแบรนด์.
Beardbrand เป็นบริษัทไลฟ์สไตล์เกี่ยวกับหนวดเคราที่ก่อตั้งในปี 2012 โดย Eric Bandholz Bandholz เริ่มต้นบริษัทเพื่อสร้างชุมชนมากขึ้นเกี่ยวกับการปลูกหนวดเครา และตามพันธกิจของบริษัทที่ว่า “เพื่อเปลี่ยนวิธีที่สังคมมองคนไว้หนวดเครา”
Beardbrand จำหน่ายผลิตภัณฑ์และเครื่องมือปลูกหนวดเคราที่หลากหลายสำหรับผู้ที่ชื่นชอบการไว้หนวดเคราทั่วโลก Bandholz และทีมของเขาประสบความสำเร็จในการสร้างชุมชนที่กระตือรือร้นและกระตือรือร้นรอบๆ บริษัทและผลิตภัณฑ์ของพวกเขา โดยลงทุนในเนื้อหาและการศึกษาตั้งแต่วันแรก
Bandholz อธิบายในเว็บไซต์ของเขาว่า: “เราเริ่มต้นด้วยบล็อก ช่อง YouTube และบล็อก Tumblr บนแพลตฟอร์มเหล่านี้ ฉันได้แบ่งปันความรู้ของฉันเกี่ยวกับการไว้หนวดเคราและสร้างแรงบันดาลใจด้านสไตล์ให้กับคนอื่นๆ ท้ายที่สุด เป้าหมายคือการให้ เครื่องมือที่จำเป็นสำหรับผู้ชายในการสร้างความมั่นใจในการไว้หนวดเครา และฉันยังต้องการยุติทัศนคติเชิงลบเกี่ยวกับผู้ชายไว้หนวดเคราที่เกียจคร้านหรือรุงรัง”
ที่เกี่ยวข้อง: ห้าบทเรียนที่คุณสามารถเรียนรู้จากความสำเร็จของไวรัส Dollar Beard Club
วันนี้ Beardbrand ทำงานร่วมกับผู้สนับสนุนแบรนด์และผู้มีอิทธิพลด้านหนวดเคราทั่วโลกเพื่อสร้างเนื้อหาที่ให้บริการและให้ความรู้แก่ผู้ติดตามหลายพันคน สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ และส่งเสริมกลุ่มผลิตภัณฑ์ดูแลหนวดเครา ที่กำลังเติบโต
ไม่ต้องสงสัยเลยว่าพวกเขามุ่งเน้นอะไรด้วยกลยุทธ์ด้านเนื้อหา
2. ลูลูเลมอน
lululemon Athletica เป็นบริษัทเสื้อผ้ากีฬาเชิงเทคนิคที่ได้รับแรงบันดาลใจจากโยคะสำหรับผู้หญิงและผู้ชาย ซึ่งก่อตั้งในปี 1998 โดย Chip Wilson ปัจจุบันบริษัทบริหารงานโดย Laurent Potdevin ซีอีโอคนปัจจุบัน
lululemon เป็นอีกบริษัทหนึ่งที่สร้างขึ้นโดยมุ่งเน้นที่การศึกษาและชุมชน ดังที่แสดงไว้บนเว็บไซต์:
“วิสัยทัศน์ของเราสำหรับร้านของเราคือการสร้างมากกว่าสถานที่ที่ผู้คนสามารถใส่เสื้อผ้าได้ เราต้องการสร้างศูนย์กลางชุมชนที่ผู้คนสามารถเรียนรู้และหารือเกี่ยวกับแง่มุมทางกายภาพของการมีสุขภาพที่ดี การมีสติ และการใช้ชีวิตที่เป็นไปได้ การสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงกับแขกของเราและเข้าใจว่าพวกเขาหลงใหลในสิ่งที่พวกเขาชื่นชอบ วิธีที่พวกเขาชอบเหงื่อออก และช่วยให้พวกเขาเฉลิมฉลองเป้าหมายของพวกเขาก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน”
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา กระแสการเล่นกีฬาได้เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว และ lululemon ได้ตอบสนองด้วยการเพิ่มทั้งการออกแบบผลิตภัณฑ์และการศึกษาสำหรับชุมชนผู้ติดตามของพวกเขาเป็นสองเท่า
แบรนด์ค้าปลีกมีผู้ติดตามมากกว่าสองล้านคนบน Instagram มี ยอดดูวิดีโอมากกว่า 18 ล้าน ครั้งบน YouTube และเผยแพร่เนื้อหาต้นฉบับที่ให้ความรู้แก่ชุมชนในหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับโยคะ การท่องเที่ยวโภชนาการและผลิตภัณฑ์ของพวกเขา อย่างสม่ำเสมอ
ภาพหน้าจอ 2017-08-01 เวลา 20.59.34 น.png
เครดิต :> เว็บแท้ / ดัมมี่ออนไลน์
